아이폰18 프로맥스 통화·문자 끊김, 지금 해야 할 조치
IT/과학 · 2026-10-04 · 3분 읽기
아이폰18 프로와 프로맥스가 지난달 18일 국내에 정식 출시됐다.
출시 초반부터 '패닉풀(기기가 갑자기 꺼졌다 재부팅)' 제보가 아이폰 이용자 커뮤니티 '아사모'를 중심으로 이어졌는데, .
이달 들어 또 다른 문제가 불거졌다.
美 AT&T망 아이폰18 프로맥스 일부 기기에서 통화·문자·데이터가 전면 끊기는 결함이다. 그런데 이 결함, 한국에서도 비슷한 불편을 겪는다는 글이 꽤 보인다.
결론부터 말하면, 아이폰18 프로맥스 출시 14일 만인 10월 2일(현지시간) 애플은 美 AT&T망 일부 기기의 통신 중단 결함을 공식 인정하고 하드웨어 무상 교체에 들어갔다.
그런데 이 결함이 한국에서 똑같이 발생하는지는 아직 확인되지 않았다. 다만 국내 커뮤니티 제보 내용은 꽤 구체적이다.
美 결함, 국내에서도 비슷한 일이 벌어지고 있나
3일 디지털데일리 보도에 따르면, 국내 다수 온라인 커뮤니티에서 아이폰18 프로·프로맥스 사용자들이 상단 안테나는 5G 4칸 정상인데 웹페이지 로딩이 멈추고 메신저 전송이 안 된다는 데이터 프리징 현상을 호소하고 있다.
서울 지하철 2호선 당산-합정 구간, 9호선 급행 등 혼잡한 구간에서 특히 자주 보고된다고 한다.
다만 이는 美 AT&T 결함처럼 애플이 공식 인정한 사안은 아니고, 10월 4일 기준 애플코리아나 국내 통신 3사의 공식 입장은 확인되지 않은 커뮤니티 제보 수준이다.
업계 관계자는 신규 모뎀이 국내 5G 주파수 앵커링 처리에 서툴러서 생긴 펌웨어 버그일 가능성을 언급했는데, 이 역시 추정일 뿐 공식 원인은 아니다.
사실 패닉풀 논란은 이보다 먼저였다.
9월 20일부터 페이스ID 인증 실패 시 기기가 꺼졌다 재부팅되는 현상이 보고됐고, 애플은 이를 iOS 27.0.1로 일부 수정했다.
하지만 AT&T 통신 중단 결함은 이 업데이트로도 해결되지 않는다는 게 애플 입장이다. 찾아보니 비슷한 신제품 초기 결함이 과거 아이폰16에서도 있었던 걸 보면, 출시 초반 이슈 자체가 낯선 일은 아니다.
지금 아이폰18 프로 쓰고 있다면 뭘 해야 할까 우선 iOS 27.0.1로 업데이트는 해두는 게 좋다.
애플이 모든 아이폰18 프로맥스 사용자에게 권고한 조치다.
데이터가 갑자기 멈추는 증상을 겪었다면, 비행기 모드를 껐다 켜거나 설정에서 APN(접속 설정)을 초기화하는 것만으로 풀리는 경우도 많다고 한다.
그래도 안 된다면 네트워크 설정 전체를 재설정해야 하는데, 이 경우 와이파이 비밀번호와 블루투스 연결 기록이 모두 사라진다는 점은 알아두는 게 좋겠다.
애플코리아가 국내 상황에 대해 언제 입장을 내놓을지는 아직 알 수 없다. 美 사례처럼 이미 결함이 발생한 기기는 소프트웨어 업데이트로 되돌릴 수 없다는 게 애플의 설명이라, 국내에서도 같은 결론이 나올 수 있는지는 조금 더 지켜봐야 할 듯하다.
통신 결함은 소프트웨어·하드웨어 교체로 풀 문제지, 케이스나 강화유리필름으로 막을 성격은 아니다.
다만 신제품을 장만했다면 낙하·파손 같은 별개 위험도 이참에 함께 대비해두면 좋겠다.
#아이폰18프로 #아이폰18프로맥스 #아이폰18프로먹통 #아이폰18프로결함 #애플 #iOS27업데이트 #패닉풀 #아이폰18출시 #스마트폰이슈 #통신장애 #데이터프리징 #APN초기화 #네트워크설정재설정 #아이폰팁 #스마트폰꿀팁 #아이폰18시리즈 #아이폰액세서리 #아이폰케이스 #강화유리필름 #IT뉴스
이 영상에 나온 상품
본문은 이 영상에 대해 직접 작성한 글입니다. 픽튜브(picktube.kr)는 상품 큐레이션 사이트이며, 쿠팡 파트너스 활동의 일환으로 일부 상품 구매 시 이에 따른 일정액의 수수료를 제공받습니다.